一、 诉前调解简便快捷、形式灵活、效率高，可以减轻当事人的讼累，有利于当事人矛盾纠纷和谐解决与合法权益的尽快实现；

二、 诉前调解以当事人自愿为前提，充分尊重当事人的选择权。当事人在提起诉讼之前，可以接受法官的指引，进入诉前调解程序；

三、 诉前调解过程中，当事人如果发现自己的权益受到侵害的，可以随时提出终止调解的申请；

四、 经诉前调解达成具有民事权利义务内容并由双方当事人签字或盖章的调解协议，具有民事合同效力；

五、 诉前调解不收取任何费用。