信访工作服务承诺

一、 文明执法、秉公办案、热情服务、诚恳接待、耐心解答。

二、 严格依照《广州市荔湾区人民法院信访工作规定》处理来信、来访事宜。

三、 贯彻首问责任，专人负责原则，办事高效，认真负责。

四、 增强公仆意识，树立司法为民思想，严格做到“热心、细心、耐心、诚心、爱心”，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”和“生、硬、冷、推”现象。

五、 虚心接受群众监督，不断改进工作作风，提高服务水平。

六、 廉洁自律，奉公守法，遵守审判纪律，严守廉政规定，不以权谋私、不徇私枉法、不索贿受贿、无违法违纪现象。