广东法院涉诉信访工作规程（试行）

摘   抄

    第二十二条：来访登记后，由接访人员予以审查处理。对有明确信访诉求且所涉案件属人民法院管辖的涉诉来访，应当受理，但下列情形除外：

  （一）反映的事项不属人民法院主管的；

  （二）信访人既不是案件当事人、当事人近亲属或者案件利害关系人，也不是委托代理人的；

  （三）信访人是无行为能力人或者限制行为能力人的；

  （四）约期接谈的信访人在约定期限未到之前来访的；

  （五）越级来访的；

  （六）案件正在下一级人民法院复查，并已告知信访人向下一级人民法院反映情况，信访人无正当理由又来访的；

  （七）案件已经最高人民法院作出裁决的；

  （八）案件已经信访终结的。

不予受理的，应当书面告知信访人不予受理的原因。

    第二十四条：涉诉信访部门应当安排专人接待涉诉来访，接访人员应当做好以下工作：

   （一）了解信访的起因；

   （二）听取信访案件的基本案情；

   （三）明确信访的诉求；

    （四）释明表达诉求的法定途径和方式。